Linéad
Installateur de Monte-Escalier à Dreux (28100)
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Avis clients
"Une étoile car on ne peut mettre moins. Personne ne répond depuis mi juillet pour les abonnements et après on nous met une majoration car on n’arrive tjs pas à faire le renouvellement c’est une blague! Aucune réponse même au réclamation c’est abusé !! Ah si il faut de déplacer mais quand on ne peut pas on fait comment?!? Et pareil on nous dit qu’il faut changer d’appareil pour faire le renouvellement et quand on en a qu’un on fait comment ?!?! Tous les ans la même chose Une honte"
"Cette entreprise sert à rien, il est moins cher et plus facile de traverser L'île de France en transports que de prendre un bus Linead. Ces incompétents sont payés à rien faire, des arrêts sont pas desservis mais rien est affiché nulle part. Les chauffeurs sont des incapables aussi, trop compliqué de suivre des horaires, comme ce matin à 7h30 sur la ligne 1 qui est passé 4 minutes en avance, énormément de monde ont ratés leur bus."
"Bonjour, comme l'année dernière c'est une catastrophe. Il faut payer la carte annuelle alors qu'on ne connait pas les futures horaires ni les lignes. Ou on à vu ça qu'il faut payer à l'aveugle. Je viens de raccrocher au téléphone avec eux, le conseiller ne connait même pas mon arrêt de bus ni ma ligne, quelle nullité cette entreprise. Quand les enfants commencent à 9h ils n'ont pas de bus. Pour la pause déjeuner ils n'ont pas de bus. Et le conseiller m'a dit qu'il fallait demander 6 mois à l'avance pour obtenir des changements d'horaires. LOL j'ai demandé à plusieurs reprises dès la rentrée dernière. Comme si ces gens là écoutaient les usagers. Mais à quoi sert ce service ?! Heureusement qu'il y a une aide de la commune sinon on prendrait pas leur carte. On doit faire des allers retours certains matins, puis tous les midis, et à 16h30. Ma fille ne l'utilise donc que les jours ou elle commence à 8h et elle s’arrête à la gare pour marcher ensuite à pied sinon c'est beaucoup trop long avec un changement de bus. Et l'année passée, plusieurs fois ma fille s'est faite grillée par le bus qui était passé largement en avance. Et ma fille y va déjà en avance donc ils sont vraiment pas fiables. On peut qualifié la qualité de vie dans une ville selon plusieurs critères, et les transports en fait bien entendu parti. Et bien pour Dreux, c'est catastrophique. Il n'y a même pas une ligne Nord-Sud qui tombe sous le sens, qui permettrait de relier Plein Sud aux Coralines. Que d’aberrations et de médiocrité."
"Direction de mauvaise foi, inscriptions faîtes à temps mais réponse tardive de dossier refusé avec motifs différents à chaque fois. En revanche débit sur le compte (incompréhensible) et frais de 40€ par enfant. C'est honteux !!!!"
"Arrivée 10min en avance à l’arrêt sachant que le bus est très très souvent en avance sans compter qu’une fois en retard ils roulent très souvent à une allure folle ! Le bus n’est soit pas passée soit passé très très très à l’avance !! Nous sommes le 23 Octobre et rien n’est affiché comme modification sur le site ni en arrêt . Je suis donc arrivée en retard au travail !! Ps: en regardant le bus passer lui en retard dans l’autre sens j’ai vu le chauffeur sur WHATSAPP en repartant donc en roulant !!?? Gros manque de sérieux !"