équip'jardin

"Good service, well stocked, and friendly"

"Chez Équipe Jardin à Amboise, on ne vend peut-être pas des tondeuses en or… mais on facture comme si c’était le cas ! On commence par un devis à 49€ (rien que pour connaître le prix, un concept déjà original). Puis, on nous annonce que le remplacement du plateau de coupe et des lames coûtera « autour de 90 à 100€ ». On nous propose aimablement de changer les roues pour une meilleure adhérence, et de l’ajouter au devis, jusqu’à là, tout va bien. Mais au moment de recevoir le fameux devis : surprise ! 358,91€… et un soupçon de rêve avec ! 💫 On demande alors à retirer les roues du devis… et on retombe à 203,17€. Pourquoi ? Pour 1h40 de main-d’œuvre dont le clou du spectacle est : le retrait d’un écrou. Oui, un écrou, celui-là même qu’on nous avait décrit comme facile et simple à retirer pour changer notre plateau. Pris d’un doute et d’un besoin soudain de rationalité, on appelle un autre magasin. Réaction : surprise totale ! 😮 Là-bas, non seulement on nous vend le plateau de coupe AVEC les lames incluses (pas de supplément comme équipe jardin, quelle audace !), mais en plus, on nous explique comment le changer nous-mêmes ! Idem pour les roues : références données, conseils gratuits. Résultat ? Une facture finale de 134€ pour plateau + lames + roues. Et un brin de dignité conservé. Le tout est changé par moi même en à peine 10min… j’envisage une reconversion… Moralité : si vous aimez les devis qui gonflent plus vite qu’une piscine en plastique en plein été, vous êtes à la bonne adresse chez équipe jardin ! Sinon… passez votre chemin."

"Je suis forcée de constater qu'après trois mois d'attente pour un devis, il ne viendra pas à moi... Cela me montre, pour un premier essai dans cette structure, plusieurs choses: - un manque d'honnêteté, je suis revenu en physique pour les relancer, ils ne m'ont pas dit qu'ils refusaient le travail - un manque de respect du client, car un message ne coûte rien pour prévenir un client du refus, surtout quand on laisse ses coordonnées Bref, le premier essai est bien raté et je ne suis pas sûr d'en refaire un, dommage..."

"Très bon accueil. Ils aident et conseillent avec le sourire. Bon rapport qualité/prix"

"Une équipe au top. Dépannage express vraiment express. Très efficace et non dénué d'humour. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Heu non ouvrez les il y a une porte vitrée..."