La maison de l'escalier

"Merci à la maison de l escalier. Travail rapide ,parfait et propre. Entreprise très professionnelle que je recommande plus,plus,plus."

"Pose d’escalier intérieur, entièrement satisfaite, disponibilité rapide lors de nos échanges, professionnel et efficace. Je recommande, tout est réalisé avec goût"

"Malgré les autres avis de clients qui sont apparemment ravis, ça n'est pas mon cas. J'ai tout tenté pour obtenir un simple devis, mail, appels téléphoniques.... Aucune réponse. Pour une entreprise qui se dit sérieuse, c'est un comble. Manifestement "déontologie commerciale" est un terme qu'ils ignorent. Et je ne parle pas du respect... 0 pointé en ce qui me concerne !"

"Attention, cette entreprise n'a pas envie de gérer le SAV. J'ai des marches de mon escalier qui bougent et tapent à chaque fois que l'on monte ou descend les escaliers. Cela dure depuis 3 ans. Après plusieurs passages pour constater le defaut et mettre des cales (qui ne tiennent pas), je relance encore et encore pour me trouver une solution définitive. On promet de rappeler, de proposer un RDV mais toujours rien. Usant et fortement décevant."

"Je déconseille très fortement cette entreprise! Nous avons eu affaire à eux il y a 3 ans lors de la construction de notre maison. Ils nous ont posé un escalier dont les marches sont fabriquées directement dans leur usine. Nous avons des micro fissures sur absolument toutes les marches et malgré nos dizaines de relances (mail, téléphone) ils n’ont jamais pris la peine de trouver une solution ni même de venir sur place constater les malfaçons! Malpolis et malhonnêtes!! Passez votre chemin!"